跨店满减是大促活动最常见的优惠手段,淘宝双十一满减活动将会在11月底开启,不少朋友一定都会尽量凑足满减条件来获取优惠,而有些人会在凑单满减之后选择退掉一部分商品,有这种情况的小伙伴,可以提前先了解一下双十一的满减退款规则,看看满减后怎么退款吧。
1、使用跨店满减的订单发生退款时,用户最高可退金额为该笔订单实付款,具体可退金额详见退款页面。
2、消费者申请退款,分为以下几种情况:
(1)、消费者下单未付款时申请取消订单的,交易关闭,跨店满减不生效。
(2)、消费者下单付款后申请部分退款的,部分订单退款成功,将根据满减档位按比例退还消费者对该笔订单的实付金额。
举例如下:
A店铺订单金额 100 元,B店铺订单金额 110 元,A店铺和B店铺满减档位均为满 200 减20,订单总金额 210 元,买家共付款 190 元。买家在A店铺的订单退款成功,系统按照实际折扣率计算(190/210)*A店铺 100 元订单的逻辑折算给予消费者退款金额。
(3)消费者下单付款后申请全额退款的,订单全额退款成功,根据订单实付款金额对消费者进行退还。
以上就是淘宝双十一满减退款规则介绍了。跨店满减在单店使用时需满足满XX减XX的条件才能抵扣。若多家店铺满减档位完全一致,跨店满减则可跨店凑单使用,优惠金额按照商品金额比例在商品中进行分摊。